李宗吾 中國國際廣播音像出版社
在領導工作中,常常遇到處理不當而遭到批評的現(xiàn)象。是的,人要臉,樹要皮,你畢竟是眾人之領導,遭受了批評,你的臉往哪兒擱呢?為此,作為領導者有必要謀劃一種新的應變策略,一方面要使自己不失尊嚴,另一方面又要讓事物按照既有的軌道發(fā)展下去。
做領導應把握全局兼顧局部
“不謀全局者,不足謀一域”。領兵馭將,要做出大的戰(zhàn)略決策,就必須在把握全局中運籌局部,從而導演出許多有聲有色威武雄壯的活劇來。自古以來,能夠縱觀全局的人,大多能夠放棄個人一時一地的得失,而從全局角度考慮問題,所謂“不畏浮云遮望眼,只緣身在最高層”。諸葛亮在《隆中對》中向劉備提出西占荊益兩州,東聯(lián)孫權,北抗曹操,南和諸夷的建議,就是從宏觀上謀劃而做出的正確戰(zhàn)略決策,從而使走投無路的劉備重整旗鼓、“鼎足三分”,被后人傳為美談。今天,作為一名高級指揮員更要善于從大處謀劃,處處著眼全局,才能關照全局,正確決策,駕馭整個戰(zhàn)爭的變化發(fā)展。如果游離于全局之外而謀局部之事,難免要碰釘子的。謀之深,就是見微知著,迅速做出反應和對策。月昏而風,礎潤而雨。戰(zhàn)爭與其他事物相較,具有較大的偶然性和不確切性。但它的發(fā)生也總是有征候可尋,端倪可察的。高級指揮員是戰(zhàn)場上的運籌者,只有具備超常的洞察力,見微知著,迅速做出正確的反應,才能攻必取,戰(zhàn)必勝。齊魯長勺之戰(zhàn),曹劌從齊軍旗靡轍亂,看到軍心渙散、軍旅不整而潰逃,敦促莊公做出追擊的決策,以至大獲全勝。
謀之深,亦即看得清,從現(xiàn)象把握本質,不為種種假相所迷惑。俗話說:“見日月不為明目,聞雷霆不為聰耳!鳖I兵打仗,無明幾知微之功,待情跡昭著才下決心,必定較少作為,難上“名將譜”之列的。
江山代有才人出,古今名將多遠謀。作為軍中高級指揮員,要想駕馭現(xiàn)代戰(zhàn)爭,演出一幕比古人有過之而無不及的閃耀著指揮藝術光輝的活劇,重視遠謀這一素質之鍛煉與養(yǎng)成,實在是非常重要。
修筑兗州景靈宮時,王旦作朝修使,內(nèi)臣周懷政與他一起前往。凡有人趁他空閑時請求謁見,王旦必然要等到隨從都到齊了,才穿戴整齊,出來在公堂上接見,事情一說完,就馬上退堂。后來周懷政因犯過失而遭處罰,才知道王旦的深謀遠慮。
唐代李佑,官做到右龍武統(tǒng)軍,許多公卿都想要他的女兒做兒媳,都被李佑一一拒絕了。一天,李佑將所有幕僚都召集聚會,聲稱他將在宴會上選女婿,眾人議論紛紛,猜測他必然是選一個名門貴戚的子弟。等到入宴卻不見動靜。酒喝到一半,李佑拉著最末尾座位上的一個軍官,對他說:“我知道你還沒有結婚,請允許我將小女的終身托付與你!辈⒓聪e行了婚禮。
后來,有人詢問他這樣做的原因。李佑說:“我每每看見那些縉紳之家,總是與名門望族結婚姻,其實他們的子弟長期沉溺于奢侈淫糜,大多沒有善終。我憑借自己的軍事謀略得到爵位,自己的女兒,何必非要去攀附高門而博取虛假的名望呢?”聽的人都認為這是真知灼見。
司馬光說:“媳婦一定要那些家境不如我的,女兒一定要嫁給家境勝過我的。媳婦的家境不如我家,就知道勤儉樸素;把女兒嫁到勝過我的人家,就知道畏懼嚴謹!边@些話在當時可謂名言。然而看看李佑如何選擇女婿,司馬溫公的話就有些偏頗了。
歷史是不能割斷的,觀察一個人,不只要看他現(xiàn)在的所作所為,也要聯(lián)系他過去的歷史,才能對其有較全面的、深刻的認識。
人們的所作所為,決定于其思想、品格及其所追求的目的,這也決定了他的發(fā)展方向。至于他發(fā)展的方向是吉是兇,主要決定于其人自己和客觀的存在。明智的人對其所料之人,能聯(lián)系其人的過去、現(xiàn)在以及客觀存在把這三者結合分析,以預將來。
“不謀萬世者,不足謀一時”,這一應變之謀要巧用、善用,還需認真學習歷代人如何用謀,只有了解歷史,才能謀好現(xiàn)在,謀劃未來。
要會設置臺階讓人就坡下驢
在領導工作中,常常遇到勸解上司不當反而遭到其斥罵的現(xiàn)象。是的,人要臉,樹要皮,上司必定是眾人之領導,你勸詞不當,他(她)的臉往哪兒擱呢?為此,有必要計謀一種新的進諫策略,一方面使領導者不失尊嚴,另一方面又能讓他(她)順勢走下臺階,接受勸諫。
《三國演義》中,關羽和劉備失散,被曹兵困于一座山頭上,曹操派大將張遼去勸降。張遼與關羽過去有交情,深知關羽耿直、傲慢的秉性,要說服這類英雄,只有給其準備好臺階,順勢下坡。
張遼單騎上山見到關羽,先敘舊情,當關羽聲言以死相拼時,張遼斷然警告關羽:“你若戰(zhàn)死,將有三個罪過!”
關羽大吃一驚,急問有哪三個罪過?
張遼正言道:“你當初與劉備桃園結義,發(fā)誓同生死,現(xiàn)在劉備剛戰(zhàn)敗你就戰(zhàn)死,將來劉備東山再起時,卻得不到你的幫助,不是有負當年誓約嗎?這是第一個。第二個罪過,劉備把家眷托付于你,你雖戰(zhàn)死,然劉備家眷被俘,生死未卜,你又于心何忍?即使死,也死得遺憾,并未盡忠盡責,問心有愧!
關羽聽后,一時低下頭來。
張遼接著說:“第三個罪過,你武藝超群、兼通經(jīng)史,不圖協(xié)助‘漢室’,卻想死拼硬戰(zhàn)逞匹夫之勇,你算不上一個忠義之士。”
關羽想到終生要匡復漢室,自己卻出征未捷身先死,實在有負漢室的重望,心中尋思,大丈夫能屈能伸,何不尋求新的出路。
張遼抓住機會進言道:“現(xiàn)在四面都是曹公的兵,若不降則只有戰(zhàn)死,而死又毫無用處,你何不暫時歸順曹公,待機再找尋劉備,匡復漢室,同時也保全了劉備家眷的性命,自己命賤但劉備家眷命重啊!”
經(jīng)張遼這一分析,關羽心有所動,想到一時受降雖然有失面子,與大名鼎鼎的關云長英名不符,但一可保全劉備家眷性命,二不違背桃園之約,三可留有容身之處。思前想后,還是暫時受降曹公為上策。
張遼以敘舊為先導,抓住關羽心理,層層深入,反復論證,終使關羽受降,可謂說技不凡;相反,如果張遼以直言勸降,或者以武力、以死相逼,勢必遭到關羽辱罵,一旦失手,則會以死相拼,最后鬧個魚死網(wǎng)破,實不劃算。
設置臺階法的關鍵是臺階的設置要巧妙。要使參謀對象感覺到高低大小正合適,其潛臺詞最好不要說破。媽媽有意讓孩子睡覺,漫不經(jīng)心地拋個枕頭到孩子的手邊,孩子可能順勢枕在頭下,呼呼入睡;如果鄭重其事地給孩子枕上,明確地教導他,說這樣會睡得更快一些等等大道理,說不定反倒把孩子的瞌睡趕跑了。這就是設臺階時的技巧問題。張遼有意給關羽受降設一個臺階,說了一大番話,無非是暗示關羽:并非你關羽不武勇,斗不過曹兵曹將;也不是你關羽怕死,忘記了忠義,屈服曹操。之所以要暫時受降,完全是為了劉備的利益,完全是為了興漢室的長久之計,完全是因不得已而為之。而這武勇、忠義正是關羽所在乎的。為此,他確實敢與曹軍拼死。張遼很會投其所好,在當時情況下,這個臺階很合適,使關羽感到心雖戚戚,可面子上還是說得過去。順勢而下,也不至于太掉價,故能接受。如果張遼明明白白地把臺階搬出來,把理說白,那效果可大不一樣了。