當(dāng)你的上司向你索取一份技術(shù)資料，你是否能在第一時(shí)間從容不迫地遞給他？當(dāng)你需要一份信息時(shí)，是否滿文件夾地翻個(gè)底朝天？下面是一份“文件處置測(cè)驗(yàn)”，看看你的文件處置系統(tǒng)是否完善。

文件處置測(cè)驗(yàn)

請(qǐng)快速地解答以下十二個(gè)問(wèn)題。如你無(wú)法即刻對(duì)某些題目提供確切的答案，則請(qǐng)?jiān)陬}目前打問(wèn)號(hào)“？”。

1、訂購(gòu)文具后所取得的帳單。

2、收到一本管理雜志，其中可能具有值得閱讀的文章，但目前你無(wú)暇閱讀。

3、來(lái)自上司的會(huì)議通知（下周一舉行會(huì)議）。

4、某大學(xué)企管系學(xué)生寄來(lái)的問(wèn)卷。

5、部屬交來(lái)的（或是你個(gè)人的）一份用于準(zhǔn)備下一個(gè)月業(yè)務(wù)報(bào)告的有關(guān)資料。

6、一封需要盡快回復(fù)的信，但你必須先打數(shù)次電話才能回復(fù)。

7、一位你經(jīng)常接觸的人告知新地址及新電話號(hào)碼的E-mail。

8、組織內(nèi)其它平行部門(mén)的來(lái)函，要求取得你的部門(mén)的市場(chǎng)（或其它）調(diào)查報(bào)告。

9、某管理顧問(wèn)公司中寄來(lái)的出版物宣傳單，你認(rèn)為其中一、兩本書(shū)也許值得訂購(gòu)，但你無(wú)法確定是否真正值得訂購(gòu)。

10、客戶寄來(lái)的一封投訴信。

11、人事部門(mén)發(fā)出的有關(guān)員工考核程序的函件。

12、提醒自己明年及早準(zhǔn)備財(cái)務(wù)預(yù)算的備忘錄。

假如你在以上十二個(gè)問(wèn)題的前面寫(xiě)上了兩個(gè)或兩個(gè)以上的“？”，則表示你仍欠缺一套完整的文件處置系統(tǒng)。你最好盡快設(shè)計(jì)這樣的一套系統(tǒng)（包括你的紙面文件夾和電腦文件夾）！