服務于最有利可圖的顧客,聚焦邊際利潤最誘人的產品項目,這些曾是很多大公司一直采取的經營策略。而正是這一策略,為顛覆性技術埋葬他們敞開了大門。
顛覆性技術這一概念最早由美國人克萊頓·克里斯滕森提出。他將顛覆性技術定義為一種另辟蹊徑、會對已有傳統(tǒng)或主流技術產生顛覆性效果的技術。根據克里斯滕森的定義,顛覆性技術能夠打破現狀,改變人們的生活、工作方式,重新配置價值體系,并引領全新的產品和服務。顛覆性技術能夠給經濟帶來“革命性”的變化,創(chuàng)造巨大的價值,但常常通過一個非常具有破壞性的過程,它將摧毀舊的產業(yè),讓新的產業(yè)有崛起的空間。
顛覆性技術的概念一經提出,很快被眾多專家和學者接受。著名經濟學家埃德蒙·費爾普斯認為,經濟活動對人類的服務,在于它最終能夠提供的產品,但當基本需求已經滿足,靠重復生產低級和舊式產品就已經無法繼續(xù)推動經濟發(fā)展了。此時,就必須依靠新的產品,提供新的體驗、更好的效率、更優(yōu)質的服務,從而創(chuàng)造出新的需求,刺激新一輪的生產、投資和就業(yè)。只有這樣,才能帶來持續(xù)的經濟繁榮與發(fā)展,并將文明推動到更高的層次。
顛覆性技術打破了傳統(tǒng)技術思維和技術發(fā)展路線,是對漸進式技術的跨越式發(fā)展,它既有可能是完全創(chuàng)新的技術,也有可能是基于現有技術的跨學科、跨領域的創(chuàng)新型應用。顛覆性技術一般發(fā)端于非主流的低端市場或新市場,經過不斷發(fā)展,最終削弱主流市場產品競爭力。無論是哪種技術,想要對已有傳統(tǒng)或主流技術產生顛覆性效果,它必須要么能夠開辟一片新的市場——也就是所謂的新市場顛覆;要么能給現有產品,提供一個更簡單、低價或更方便的替代品——也就是低端顛覆。
歷史經驗證明,一般性的改進性創(chuàng)新、維持現有市場地位的創(chuàng)新,不足以讓創(chuàng)新者應付市場上的創(chuàng)新之爭以及所引發(fā)的變革;只有實施顛覆性創(chuàng)新的策略,創(chuàng)新者才有可能在新興市場上爭得主動。有了技術,不等于有了創(chuàng)新;新技術的顛覆性作用,不管技術擁有者主動不主動、情愿不情愿,總會有創(chuàng)新者將其落實。從事顛覆性創(chuàng)新的企業(yè)往往會把新特色、新效用、新價值帶給用戶和消費者,從而定義了一個局部市場或新產品。在新市場形成中,先者先得,勝者全得。但在跨國競爭、跨行跨界跨領域競爭已然常態(tài)化的今天,即使剛剛成功的顛覆者馬上就得面臨新顛覆者的挑戰(zhàn)。從2002年在手機中添加拍攝功能的那一刻開始,讓柯達膠卷成為過去的數碼相機就承受著巨大的壓力。如果應對不當,功能越來越強大的智能手機也會讓數碼相機迅速成為明日黃花。
因此,一個企業(yè)不僅要通過漸進性創(chuàng)新保持在傳統(tǒng)市場上的領先地位,而且還要通過不斷地否定自己,來適應市場的顛覆性變化,甚至主動面向新市場實施顛覆性創(chuàng)新,不斷將競爭對手拋在后面。這也正是顛覆性技術的魅力所在:你想快樂嗎,那就先痛苦吧!
鏈接材料:
美國柯達公司曾占據全球2/3的攝影產業(yè)市場份額,并掌握著1000多項與數碼成像有關的專利。20世紀90年代,多家日本公司借鑒柯達數碼專利技術,開發(fā)出了廉價的數碼產品。雖然數碼相機在成像質感、色彩飽和度等方面無法和傳統(tǒng)膠片相機媲美,但因其小巧簡便、價格低等優(yōu)點而被消費者接受,10年內就占領了相機消費市場?逻_公司意識到問題的嚴重性為時已晚,只得于2012年1月申請破產保護。
16.下列對文章有關內容(含鏈接材料)的理解與分析,正確的兩項是(4分)
A.柯達公司陷入破產困境的事實是“低端顛覆”比較典型的例證。
B.功能更為強大的智能手機會取代數碼相機成為攝影市場的主流。
C.一項技術走向衰落的標志是它能夠滿足眾多消費者的基本需求。
D.顛覆性技術可以利用最新的技術生產出帶給人們新體驗的產品。
E.企業(yè)只有關注非主流市場和低端產品才有可能自我顛覆而創(chuàng)新。
17.根據文意,請概括顛覆性技術帶來了哪些“痛苦”與“快樂”。(6分)
參考答案:
16.(4分)A D
17.(6分)答案要點:“痛苦”:(1)摧毀舊的產業(yè);(2)競爭壓力巨大;(3)企業(yè)自我否定,適應市場變化。 (3分。一點1分)“快樂”:(1)給經濟帶來“革命性”的變化,創(chuàng)造巨大的價值;(2)將文明推動到更高的層次;(3)企業(yè)主動面向新市場實施顛覆性創(chuàng)新,不斷將競爭對手拋在后面。(3分。一點1分)