世界500強工作規(guī)范
西方工商企業(yè)百余年的競爭、發(fā)展,已經(jīng)形成了一整套成熟的經(jīng)驗,關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的訓練和職場工作的規(guī)范,不僅包括敬業(yè)、誠實、主動、富有責任感、不尋找任何借口等等抽象的概念,而且,非常具體地體現(xiàn)在實際工作的每一個環(huán)節(jié)中,也許是一次請假,也許是一次會議,也許是一次書面報告……這一切都全面而細地展現(xiàn)在《世界500強工作規(guī)范》中,難怪,這本書在西方被譽為“員工職業(yè)訓練第一書。 本份資料是據(jù)此寫的培訓教程。
世界500強工作規(guī)范(1) - 解決問題
世界500強工作規(guī)范(3) - 人際關(guān)系
世界500強工作規(guī)范(5) - 遠景規(guī)劃
世界500強工作規(guī)范(6) - 談判雙贏戰(zhàn)術(shù)
作者:〔加〕塞曼·查耐
目錄
缺勤
堅持自我
標準檢查
事業(yè)
承擔責任
難于相處的人
辦公室禮儀
反饋
確立個人目標
歧視
對他人施加影響
學習
會議
金錢
談判
解決難題
人際關(guān)系
自信
壓力
團隊合作
遠景規(guī)劃
寫作技巧