“喝，真出色！”美國將軍稱贊說。接著他對一名美國水兵命令道：“看見那根300米高的旗桿嗎？我要作爬到預(yù)，敬禮兩次，然后跳下來。”美國水兵非常出色地執(zhí)行了命令。
“啊，先生們，這真是一次令人難忘的表演。”英國將軍說，“但我現(xiàn)在要告訴你們，我們皇家海軍對勇氣的理解�！彼钜幻�，“我要你攀上那根高300米的旗桿頂端。敬禮三次，然后跳下來。”“什么，要我去干這種事？先生，你一定是神經(jīng)錯亂了！”英國水手瞪大眼睛叫了起來。“瞧，先生們，”英國將軍得意地說：“這才是真正的勇氣�！�
毫無疑問，對于一支軍隊來說，具有這種真正的勇氣的士兵越多，它也就失敗得越多，甚至可以說是戰(zhàn)無不敗。但你也不得不承認，這確是真正的勇氣。這位詼諧而曠達的英國將軍的自我嘲諷，使得他自己連同他的部隊一道都因表現(xiàn)出人情味而顯得和藹可親，誰還會忍心去指責(zé)他的“無理取鬧”、“沒有正經(jīng)”呢？
5．人心都是肉長的
拿破侖的妻子約瑟芬是前博阿爾內(nèi)子爵夫人，一向水性揚花，生活放蕩。當(dāng)拿破侖在意大利和埃及戰(zhàn)場浴血搏斗時，新婚不久的她卻與一個叫夏爾的中尉偷情私通，對拿破侖毫無忠貞可言。她原以為拿破侖會戰(zhàn)死在沙漠中，已經(jīng)不再等待他回來，而要像沒有拿破侖一樣安排后事。
1799年10月，拿破侖從埃及回到法國并受到人們熱烈歡迎的消息傳到巴黎后，約瑟芬驚呆了。拿破侖成了歐洲最知名的人物，法國的救星，前程無量。她欺騙了拿破侖，并想拋棄他，這時又后悔了。于是她不辭辛苦，坐著馬車，長途跋涉，去法國南部的里昂迎接拿破侖。她想在拿破侖與家人見面前見到他，并趁著他的興奮蒙騙住他，不使自己的丑事暴露。
她好不容易到達里昂，可是拿破侖已從另一條路走了，并與家人會合。拿破侖對妻子的不貞早有耳聞，只是不怎么相信，當(dāng)他確信約瑟芬對他不忠時，他暴跳如雷，下定決心與其離婚。
約瑟芬知道大事不好，日夜兼程趕回巴黎。
拿破侖吩咐仆人不讓她走進家門。她勉強進了門，靜下神來，決定壯著膽子去見丈夫。她來到拿破侖的臥室門前，輕輕敲門，沒有回答。轉(zhuǎn)動門把，無濟于事。她再次敲門，并溫柔而哀婉地呼喚，拿破侖沒有理睬。
她失聲大哭，短促呻吟，拿破侖無動于衷。她哭著，用雙手捶打著門，請求他原諒，承認自己因一時的輕率、幼稚而犯下了錯誤，并提起他們以前的海誓山盟…俄如果他不能寬恕，她就只有一死。仍然打不動拿破侖。
約瑟芬哭到深夜，不再哭了，她忽然想起孩子們，眼睛一亮，燃起了希望之光。她知道，拿破侖愛她的兩個孩子奧當(dāng)絲和歐仁，尤其喜歡歐仁，這是打動拿破侖心腸的好辦法。倘若孩子們求他，他可能會改變主意的。孩子們來了，天真而笨拙地哀求著。
人心都是肉長的，約瑟芬這一招終于成功。拿破侖雖然懷疑約瑟芬已背叛了他，然而她的哭聲在他的腦海里泛起他們相愛才的美好回憶。奧當(dāng)絲和歐仁的哀求聲沖破他心中設(shè)下的防線，他已熱淚盈眶。于是，房門打開了，拿破侖與約瑟芬重歸于好了。后來拿破侖登基時，約瑟芬成了皇后，榮耀之至。
在蘑菇之中添加些眼淚，可以有效地軟化對方，讓你的苦苦哀求更為動人，達到加速感化對方的效果。伸手不打笑臉人，打“哭成一個淚人”的懇求者更很少人會做。
“眼淚戰(zhàn)術(shù)”并不一定局限于哭鼻子，凡裝成一付可憐樣的辦法，都屬于一種技巧。推銷員與記者的做法一般比較典型。
推銷員推銷產(chǎn)品時，很可能遭到客戶的拒絕，但過了一段時期之后，他又毫不氣餒地再次來了，客戶看到他汗水淋淋，卻還滿臉笑容，不買就覺得再也過意不去了，于是就買了一點。
落雨下雪是推銷員上門的好日子。外面下著雨，別人都躲在家里，而推銷員站在門口，不能不使你產(chǎn)生同情心，因而難于拒絕。雖然我們都很清楚地知道，這是推銷員所采取的一種策略，但畢竟他要這樣做啊，對此你能無動于衷嗎？
這種推銷方法，就是巧妙地利用了人類的感情。本來不打算購買的人，也會產(chǎn)生“再也不能讓他白跑了”的想法，使他們有種心理負擔(dān)和欠人情債的感覺。要使對方作大幅度的退讓，就要能夠讓對方多積累些微小的心理負擔(dān)，當(dāng)這種心理負擔(dān)擴大到一定程度時，對方就只能讓步了。
新聞記者從事采訪工作，一般是在晚間和早晨進行。譬如：在發(fā)生某種巨大的政治事變時，新聞記者就事先打聽到與此相關(guān)的人，等下班后，或者上班前，去進行采訪。因為這種時候，一般人都在休息，而新聞記者還在干活，就會使對方產(chǎn)生心理負擔(dān)，不告訴他這件事的內(nèi)幕，心里就會過意不去。
6．一回生，兩回熟
常言道：“人情賣給熟面孔”。給不給面子往往是熟人之間的事。因此，與陌生人拉關(guān)系、套近乎，光是厚臉皮不行，死磨硬泡更談不上，必須講究方法，講究步驟。俗話說，一回生，兩回熟，只要能打開突破口，與對方拉上關(guān)系，就要毫不放松，接二連三地貼上去，日久天長，雙方的關(guān)系就有點兒扯不清了。有大總結(jié)了一套技巧，現(xiàn)介紹如下：
①制造自然接近對方身體的機會。
這是某位評論家在雜志上提到的，當(dāng)他在百貨公司買襯衫或領(lǐng)帶時，女店員總是會說：“我替你量一下尺寸吧！”每當(dāng)這時，這位評論家都會在心中喝道：“嗯！這種方法真不錯，我上當(dāng)了�！边@是因為對方要替你量尺寸時，她的身體勢必會接近過來，有時還接近到只有情侶之間才可能的極近距離，使得被接近者的心中，興起一種類似談戀愛的興奮感。
每個人對自己身體四周的地方，都會有一種勢力范圍的感覺，而這種靠近身體的勢力范圍內(nèi)，通常只能允許親近之人接近。相反，像這位評論家一樣允許別人進入你的身體四周，就會有種已經(jīng)承認和對方有親近關(guān)系的錯覺，這一點對任何人來說都是相同的。
此外，某雜志中刊登過這么一則標(biāo)題，就是“手放在你肩膀，我們已是情侶”。的確，本來一對陌生的男女，只要能把手放在對方的肩膀上，心理的距離就會一下子縮短，有時瞬間就成為情侶的關(guān)系。推銷員就常用這種方法，他們經(jīng)常一邊談話，一邊很自然地移動位置，挨到顧客身旁。
因此，只要你想及早造成親密關(guān)系，就應(yīng)制造出自然接近對方身體的機會。
②對初次見面的對方，采取位于旁邊的位置。
每個人都有同感，就是和初次見面的人對面談話，真是一件不好受的事。這是因為兩人的視線極易相遇，而導(dǎo)致兩人之間的緊張感增加。一位富豪曾經(jīng)談起，如果有他不愿意借錢給他的人向他借錢，他就會和他面對面交談。因為這樣談話會使對方緊張而不敢亂開口，即使借給了他也不敢不還，而相反借錢不還的，都是坐旁邊位置談話的人。
與人交談時坐在旁邊的位置，自然就會輕松下來，這是因為不必一直意識到對方的視線，而只在必要時看他的視線即可。坐在對方旁邊的位置與之交談，對親近感的增加很有幫助。因此，和初次見面的對方要增加親近感時，最好避免和他面對面的交談，而應(yīng)盡量坐在他旁邊的位置，才能令對方的視線有轉(zhuǎn)移之地，同時因為不會產(chǎn)生緊張感，所以能很快建立親近感。
③見面時間長不如見兩次數(shù)多。
對一名成功的推銷員來說，經(jīng)常到主顧家中去，被認為是和主顧熟悉的要訣之一；尤其是以‘喂！到附近來辦事，順便來看看你”這種說法，更能抓住主顧的心。像這樣習(xí)慣于親近的方法，在心理學(xué)方面被認為和學(xué)習(xí)一樣。一般對學(xué)習(xí)的看法，認為集中學(xué)習(xí)不如分散學(xué)習(xí)來得有效。
譬如我們要用12小時學(xué)習(xí)，那么一天用功2小時，而連續(xù)一個禮拜，比一口氣熬夜念12小時更加有效。此外，到駕駛訓(xùn)練班學(xué)習(xí)駕車，一天的練習(xí)時間也都有一定的限制，絕不會讓你超出時間，也就是利用這種分散學(xué)習(xí)的效果。
在人際關(guān)系方面，使對方產(chǎn)生親近感，也就是給予對方好印象的基本條件。而要滿足這項條件，利用這種“分散效果”，可說是給對方強烈印象的最好方法了。
一般而言，整夜在一起喝酒的朋友，和有長時間交往的朋友相比，乍看之下好像前者的人際關(guān)系較穩(wěn)固，但實際上，這種關(guān)系如不加以持續(xù)，那么兩者之間的交情就會愈來愈談，這一點是顯而易見的。譬如有人問你：“你和某人的關(guān)系如何？”而你回答：“我見過一次”和“偶爾會見面”，那么給人的印象就不同了，而和“常見”這個回答又更不同了。道理顯而易見，見面的次數(shù)和兩人之間的親近度是成正比的。
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——如何與有用處的人套牢關(guān)系
建立和維護人際關(guān)系都需要有耐心，這和釣魚的道理有點相似。釣魚的基本要領(lǐng)，可通過其“三部曲”做簡單介紹：
①做餌與下鉤：單從魚餌的選擇或制作而言，需要極強的判斷力：如要釣的魚愛吃什么食（即要針對的人用什么能夠激起其欲望）：即魚餌是否更能奏效等等。下約要找對合適的“魚塘”（即場合）及合宜的計機。
②守竿：此階段第一要有耐心，為人不可急功近利得“一下釣就想見到魚”。第二要冷靜，給“魚”一點點“甜頭”還不足以使其上當(dāng)，也許對方是在試探是否安全。
③收鉤：這是最危險的時刻，到嘴邊的肉卻沒吃到的事情大都在這個時候。此時務(wù)必要深藏不露，一旦稍露猙容或過于急促，便會功虧一簣。老于世故者，定會隨機收放，張馳相宜，吊足對方胃口，讓鉤進嘴更深，釣得更牢。
除基本要領(lǐng)外還應(yīng)注意把釣到的小魚喂大、線放長些等釣魚術(shù)的策略，亦
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