總而言之,人總是在心里想著身邊的“關(guān)系”有無用處,看看是否能從雙方的需要上做些文章,以使關(guān)系套牢。此乃人之常情,無可厚非。
3.適應(yīng)新交際圈中的磨合
人的一生會出現(xiàn)許多變遷。從學校到單位,從此地到彼地,從舊環(huán)境到新環(huán)境,每個人都少不了這樣的經(jīng)歷。每有這種變遷,你都面臨著一個陌生的交際空間,要涉足一個新的交際圈,要重構(gòu)一個良好的人際關(guān)系。這段時間就是人際關(guān)系的磨合期。在這個磨合期,如果你處之不當,就會與新環(huán)境格格不入;處之得直,你就會很快溶入其中。如何有效地度過人際關(guān)系的磨合期呢?
①擺正自己的新位置。每個人在交際中都有相應(yīng)的位置,這是交際規(guī)律的反映,也是社會規(guī)范的要求。不能正確擺正自己的交際位置,在交際圈中必然顯得唐突、冒失、別腳,也會受到社會群體的責怪、怨憤、抵觸、嘲弄、打擊。交際關(guān)系復雜多變,交際者難以一眼窺清,不易正確把握。自己在交際圈中到底處于何種地位。如何調(diào)適好自身位置,更不是輕而易舉的事。所以面對新環(huán)境、新朋友,第一步你要好好認識自己、評估自己,確定好以什么面孔、怎樣的交際基調(diào)進入新的交際角色。某重點中學試行校長負責制,在上級的支持下從普通中學調(diào)配三名骨干教師充實師資力量。這三名教師到新單位時,都有這樣的困惑:新單位是重點學校,是保持一個骨干教師的姿態(tài)呢?還是表現(xiàn)出調(diào)入教師的謙恭?其中的分寸不好把握。黃老師我行我素,保持本色,結(jié)果新同事有嘲其“不知天高地厚”的。束老師一改往日孤傲性格,待人唯唯諾諾,謙虛恭謹,結(jié)果不僅讓人看輕他,還有人懷疑他的能耐。只有張老師洞察交際環(huán)境,不動聲色,妙得自然,不斷調(diào)適自己的交際位置,不僅很快進入了新角色,還很快贏得了人們的尊重。擺正自己新位置,是一個精深的過程,并不是每個人都能做得成功的。這其中需要交際悟性,需要良心的心理素養(yǎng)。保持平常心往往在自己位置調(diào)適中起著突出的作用。
③采取沉穩(wěn)簡約的姿態(tài)。磨合期是一個雙方逐步熟悉,互相適應(yīng),彼此認同、悅納的過程。人與人的差異情形萬千,總存在著這樣那樣的矛盾和沖突。你作為一個新面孔,在進入陌生的交際領(lǐng)域的時候,一開始就無所顧忌,目空一切,張牙舞爪,是無法與他人磨合的。這似乎是外向性格者、青年人常有的現(xiàn)象,也是應(yīng)該克服的問題。采取沉穩(wěn)簡約的交際姿態(tài)才是得宜的,更有助于實現(xiàn)你與新環(huán)境的磨合。這是一個以靜觀動的方法,在你自我保留節(jié)制中,你會對新的交際環(huán)境作個全面細致深入的觀察和把握,從而有針對性有實效地實現(xiàn)與新環(huán)境的契合和交融。表面上看來這是一種消極的方式,實質(zhì)上是一種策略,是一種更積極有效的技巧。那所重點中學專為調(diào)人的三名教師開了個歡迎會,氣氛十分熱烈。這所學校的老師表現(xiàn)出很好的素質(zhì),唱念做打、彈拉說唱,樣樣像模像樣。熱情的老師們當然不會冷了新來的教師,紛紛要他們“來一個”。黃老師坐不住了,操起樂器,亮起嗓子,擺開把式,真刀實槍地拿出了看家本領(lǐng),將其才華橫溢的本色表現(xiàn)得一覽無余。張老師在這種氣氛中安然地欣賞著別人的表演,在大家再三鼓噪下才慢條斯理地開始詩朗誦,那(春夜喜耐剛念了四句,就躬身“謝幕”了,怎么著也不愿“就丑”了。張老師的做法恰到好處,給人一種“整壇醋不晃”的感覺,大家都對他產(chǎn)生了好感。
③保持適當?shù)木嚯x。人際關(guān)系密切程度通常是表現(xiàn)在人際距離上的。雙方關(guān)系親密,相互間距離較近;雙方關(guān)系疏浚,相互間距離較遠。與新同事新朋友初處,彼此不熟識、不了解,關(guān)系剛剛形成,距離自然是較大的。你若生硬地去與人親近,則有違交際規(guī)律,對方不僅不會作出友好表示,還會產(chǎn)生反感情緒。這種適得其反的效果,會把你置于被動地位。保持適當?shù)木嚯x,能給對方冷靜地觀察你認識你的機會。你們會在逐步熟悉和了解中,實現(xiàn)思想的溝通,情感的交融。你們的關(guān)系慢慢親密了,彼此的距離就會悄然隱去。保持距離重在適當,掌握在對方認可接受的范圍內(nèi),并能有效地促使雙方互相吸引。束老師到了新學校一開始就想建立親密的人際關(guān)系,見到每一位教職工都做出親熱的表示。有時他還裝出很隨意的樣子,大方地到陌生老師家拿這拿那,結(jié)果把自己弄成一個很令人討厭的角色。黃老師則正好與柬老師相反,對任何人都昂然相對,擔人于千里之外。還是張老師做得合適,把自己的熱情控制在一定程度上,把人與人之間的距離保持在一定的水平上,顯得自然得當。
④有效地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。變換了生活空間,人的社會角色會隨之改變。若心理調(diào)整不過來,行為不能重新校正,你就無法適應(yīng)新環(huán)境,左右碰壁,別人也會對你產(chǎn)生諸多誤解和非議,你就難免成為一個與新環(huán)境格格不入的人。人是能動的,環(huán)境是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,人應(yīng)主動適應(yīng)新環(huán)境,沒有理由要求新環(huán)境去遷就你個人。所以進行角色轉(zhuǎn)換應(yīng)是一種自動行為,而且尤其應(yīng)在有效二字上下些功夫,實現(xiàn)角色適時適當?shù)某晒D(zhuǎn)換,將自己完完整整、及時可靠地變成新環(huán)境中的新成員。張老師是一位語文教師,在普通中學時年年高三把關(guān),到了重點中學,情形不一樣了。這里出類拔萃的教師很多,高三把關(guān)自然沒有張老師的份。即使你有絕頂能耐,別人也有個認識的過程。所以張老師想得很開,不像黃老師去爭去吵,而是要求帶高一。他這一合情合理的做法,是基于對自己價值重估、角色校正的。結(jié)果他再次贏得了人們的好感。而黃老師那有欠斟酌的舉動,讓領(lǐng)導和同事產(chǎn)生了誤解。
⑤培養(yǎng)交際勉力。交際的最高境界是人與人之間互相吸附,難舍難分。尋求磨合途徑當然要在這方面想辦法。一個人在交際中形成對別人的吸引力表現(xiàn)為他的交際勉力。這是一個內(nèi)容豐富的綜合體。包括人的形象、知識、品德、能力、語言、幽默等多層次多方面的內(nèi)容。一個充滿交際魅力的人,別人會主動親近他、接受他、適應(yīng)他,人際之間的差異、矛盾會得到有效消除,人際關(guān)系磨合會呈水到渠成之勢。所以面對新環(huán)境、新朋友,根本的主要的還是培育出自己獨特的交際勉力,給自己創(chuàng)造一個有利的交際環(huán)境,給自己帶來一個理想的交際地位。黃老師和束老師起初交際情況并不美妙。由于準備不足,調(diào)控失當,在新學校并沒有有效打開局面,有不少教職工對他們有誤解。但他倆到底是骨干教師,在一些方面頗具獨到之處。比如束老師書法堪稱一絕,利用業(yè)余時間為大家表演書法絕技,給人美不勝收的感覺。這給束老師增添了不少交際光環(huán)。再如黃老師很會說笑話。別看他平日趾高氣揚的樣子,但他在三人一堆五人一伙中,三言兩語便會把人逗弄得忍俊不禁。不知不覺中,大家忘了他的傲慢勁,對他漸生好感,F(xiàn)在柬老師和黃老師都與張老師一樣實現(xiàn)了與新同事的磨合,成為新學校中受歡迎的教師。最近張老師還因群眾關(guān)系好,業(yè)務(wù)能力強,被提拔為副校長,成為一個令人信服敬重的人。
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——如何巧妙地給對手施加壓力
1.借法律之劍壓壓人
15歲的寧共從同學處回到家時,發(fā)現(xiàn)房門洞開,里面?zhèn)鞒霭釀訓|西的聲音。胡里~看,一男子在翻箱倒柜,似尋錢財。那男子也抬頭發(fā)現(xiàn)了寧某,他當即操起事先備好的菜刀,瞪眼逼視著寧某。寧某面對高過自己一頭的竊賊,怒目對視了一陣,突然大喝~聲:“把刀放下!”這一聲竟鎮(zhèn)住了竊賊。
“告訴你,如果你真動了刀,那性質(zhì)就變了,那就是搶劫,少說也得判個三年五年的!要是你放下刀,我給你個投案自首的機會。告訴你,我的三個同學正在門口鎖車子,我可以馬上招呼他們把你抓起來。你把刀貼地扔過來!”
寧某氣勢奪人的喝斥,降服了竊賊,使竊賊乖乖地把刀扔了過來,并且在鄰居們的幫助下,把竊賊送到了派出所。
15歲的中學生寧某面對個高體壯又手持兇器的竊賊只幾句話便將其降而擒之,這不能不令人贊佩之至。細析之,寧某可贊之處有三:
首先,以恐嚇鎮(zhèn)住了竊賊。寧某針對竊賊色厲內(nèi)在的本質(zhì),先發(fā)制人,斷然大喝:把刀放下!給惶急亂神的竊賊造成來者不善的威壓氣勢,他自然不敢輕舉妄動了。寧某借此改變了自己個小力薄的不利局面,還傳出聲響給了鄰里,更加暴露了竊賊。
其次,用恐嚇擊垮了竊賊的心理防線。當竊賊手中舉起了菜刀時,寧某沒給竊賊喘息定神的機會,隨即舉起了自己所掌握的法律知識的寶劍:如果真的動了刀,盜竊就變?yōu)榱藫尳,性質(zhì)惡劣了,處罰必加重;若順從就擒,可算投案自首,當然能減輕處罰或免于處罰!皟勺餀(quán)衡取其輕”,竊賊的行兇殺人的欲望自然就得到了抑制。寧某接下一句:三個同學在門口鎖車,可馬上招來抓你。兵不厭詐,對賊也適用。這一詐,破滅了竊賊拼死出逃的微薄希望,使之明白自己已是“甕中之賊”了,只能放下菜刀,走投案自首一條路了。
再次,少年又心細如發(fā),錦言一句,急繳賊械。寧某智計連用逼得竊賊勢消神沮,隨即又命令:“把刀貼地扔過來!”“貼地扔刀”,限定了扔刀的方式及力度,也斷絕了敵人借扔刀之機再次行兇的可能,真是“謹言一句”,化險為夷啊。這種以法律這把“尚方寶劍”來恐嚇歹徒的方法也可以用來勸誡頭腦發(fā)熱者。
在現(xiàn)實生活中,人與人之間一旦發(fā)生激烈的矛盾沖突,當事人在沖動情緒之下,很可能干出蠢事來。每當這時,同事、親人、領(lǐng)導必然會出面進行規(guī)勸,幫助他們恢復理智,使問題得到正確處理。能夠增強勸導語言力度的說法很多,其中有一種值得我們特別注意:這就是善于運用法的威力,強化說理語言的剛性;借助于法律的權(quán)威與嚴肅性,喚起當事人的法律意識
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